petak, 14. listopada 2016.

Samsung Galaxy Note 7 problemi i rješenja

 

Da, ne znam kako da krenem sa ovim tekstom. Iako sam odlučio pisati samo o kineskim kompanijama, odnosno proizvođačima smartphone uređaja, nedavna događanja u vezi Samsung top modela naveli su me da se dotaknem i te teme.

Naime, čuli smo već svi da je Note 7 u velikim problemima. Tako velikim da je kompanija odlučila ugasiti proizvodnju i zaustaviti prodaju uređaja svugdje u svijetu. Užasno težak korak, posebno ako povjerujemo u analize i kažemo kako je riječ o gubitku od više desetina milijardi američkih dolara.
Nećemo krenuti priču sa lošim kritikama, jer nema mjesta za to. Problemi se događaju kod svih, doduše ne problemi ovakvih razmjera. Veličina poprima dodano na važnosti ako znamo da je riječ o vodećoj kompaniji u ovom polju djelovanja, a kao bonus na to treba spomenuti da je do problema došlo na Top modelu - Flagship uređaju - koji je svakako trebao doprinijeti budžetu kompanije i računima dioničara.

Sada bi neki mogli da likuju pa iskoriste ovu priču da podignu neki kineski brend

Iskreno, suočavanjem sa problemima ovih razmjera i na tako hrabar i direktan način, Samsung se dokazao kao kompanija koja može podnijeti udarce. Iako je riječ o poslovima vrijednim milijarde dolara, vodeći ljudi kompanije, zajedno sa svjetskim organizacijama za sigurnost i prava potrošača, odlučili su stati na loptu i ugasiti proizvodnju u potpunosti.
Znamo da se već nakon prvih incidenata Samsung ispričao i ponudio zamjenske uređaje. Za njih se vjerovalo da su ispravni, ali to nije bio slučaj. Nakon toga, bez treće sreće odgovorni u kompaniji odlučili su da je najbolje ugasiti proizvodnju spornog modela.
Danas imamo situaciju da je vodeći brend u prodaji smartphone uređaja ostao bez svog Flagship modela. Malo koja kompanija bi to podnijela tako dobro kao što je Samsung.
Samsung gasi proizvodnu liniju za Galaxy Note 7 - Veliki problemi sa najnovijim Flagship uređajem najpoznatije kompanije u prodaji pametnih telefona.
Najnovije vijesti govore da se proizvodnja zaustavila, prodaja također, a kompanija razvija već novi model Galaxy S8. Ipak, to ne treba značiti da Note 7 neće ići u prodaju. Lako je moguće da se napokon otkrije uzrok eksplozije na baterijama, da se proizvodna linija u tom dijelu reorganizira, pa da Note 7 ipak dođe u prodaju. To će naravno biti zakašnjela ponuda, jer smo većinom vidjeli kako izgleda Note7 a ne stignemo ga kupiti i koristiti. Mnogi koji su htjeli baš takav smartphone već su se odlučili na neku drugu kupovinu, pa je teško očekivati da će prodaja - ako je i bude - ići glatko kao u prvim danima.
Što god da se dogodi, ovakav stav i konkretne reakcije kompanije svakako su za pohvalu. Povrat novca za preko milijun uređaja - a svaki košta par stotina Eura - nije nikako mala stvar. Zamjena uređaja za neki drugi model također je za pohvalu, a ukoliko ipak uspiju riješiti greške u proizvodnoj liniji i nastave sa prodajom Note 7 - to će biti neoboriv pokazatelj zdrave i jake tehnološke kompanije.

Nema komentara:
Write comments